1、充分利用网络资源

      互联网是强有力的工具，能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站，了解企业。互联网已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府，而且向着更广阔的范围发展。互联网在中国正以几何级数速度发展，因此，任何一家企业，都不应置身于互联网之外，那会脱离企业发展最基本的资源和环境：人类社会。

      2、无时空限制

      网站没有时空限制，可随时随地实现沟通。

      3、与客户互动来往

      企业建立网站，将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站论坛或公告板的形式联系客户，客户可以发表意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。

      4、双向沟通

      真正的双向沟通，超越时空的双向沟通，顾客看到企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系，有效地留住了产生了“购买冲动”的客户，增加了成功的概率。另外，客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。

      5、挖掘新客户

      网站可以帮助企业寻找潜在客户，而宣传册却无能为力。通过搜索引擎、网站链接等手段，可以把贵公司的信息传到世界各地，为你找到潜在客户。

      6、主动抢占先机

      企业上网，这是时代发展的必然，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机，为了不落后于时代潮流，应该考虑建站的必要性。

      7、网上广告

      企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为isp， 即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称isp网站)，面向企业提 供广告服务业务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在isp的网页上，通过该图形可以链接更多的和更具体的广告信息，其信息量可以很大。企业网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的网页或网站。

      8、电子商务

      电子商务是未来经济形式发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化，如使用电子货币，开网上商店，进行网上商务谈判和使用电子签名签合同等等。企业上网通常都会加入到网上的某个行业协会网站或商业网站中，成为会员或网员。在行业协会网站或商业网站上发布供求信息，获取有关政策和市场信息，享受其他的服务。

      企业建立网站，从销售的观点看，可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。